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EBC 業(yè)務(wù)中臺 OMS 訂單管理 PMS 價格管理 TPM 費用管理 DDI流向管理 SFE移動訪銷

痛點分析

Problem

會議管理難: 對于制藥類企業(yè)的市場推廣活動通常以學(xué)術(shù)會議推廣為主，而學(xué)術(shù)會議推廣存在的關(guān)鍵問題，即活動的合理性、真實性、活動后跟進(jìn)、活動的有效轉(zhuǎn)化都需要有效的管理。

客戶管理難: 藥企和終端市場之間還存在多個銷售環(huán)節(jié)，無法及時有效地掌握分銷市場的市場信息和客戶銷售動向，導(dǎo)致業(yè)績增長乏力。

業(yè)務(wù)模型

Business Model

功能框架

Function

會議活動 Meeting Activities

科室會

區(qū)域城市會

學(xué)術(shù)推廣會

病例征集

會議飛檢

工作計劃 Work Plan

客戶分級

KOL維護(hù)

路線規(guī)劃

庫存預(yù)期

推廣計劃

協(xié)議準(zhǔn)備

拜訪執(zhí) Visit

GPS簽到

問卷調(diào)研

競品信息

不良反應(yīng)

進(jìn)銷存

拜訪反饋 Call Feedback

處方意向

潛力挖掘

動銷反饋

駐店促銷

預(yù)備貨量

產(chǎn)品價值

Product Value

01: 拜訪標(biāo)準(zhǔn)化

Visit Standardization

通過區(qū)域任務(wù)、拜訪線路、拜訪頻率管理幫助團(tuán)隊基于客戶類型進(jìn)行規(guī)律性拜訪?；诮K端拜訪步驟規(guī)范進(jìn)店準(zhǔn)備、店內(nèi)作業(yè)、離店總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化高效執(zhí)行。

02: 服務(wù)便捷化

Convenient Service

現(xiàn)場獲取客戶訂單，訪單開單便捷，支持直接訂單配送協(xié)作和廠商業(yè)務(wù)員為渠道伙伴推送建議訂單。助力藥企劃分區(qū)域、配備人員、資源投入、制定不同的行為策略等。

03: 提升銷售效能

Improve sales effectiveness

通過數(shù)據(jù)體系幫助銷售過程管理，并提供有效性評估的方法、工具，實現(xiàn)行為效能的閉環(huán)管理與提升。主管和督導(dǎo)人員可以實時跟蹤團(tuán)隊績效，團(tuán)隊目標(biāo)和達(dá)成情況，督導(dǎo)人員可跟蹤區(qū)域線路輔導(dǎo)，降低督導(dǎo)任務(wù)強度，精準(zhǔn)管控異常。